Innehåll

• Problem nr 2 - Bekvämlighet Nyckelbugg resulterar i att inställningsmenyn öppnas i bakgrunden
• Problem nr 3 - Flimmer på skärmen
• Problem nr 4 - Fysiska tangentbordsproblem
• Problem nr 5 - "Spara användarnamn i Google" -meddelandeproblem
• Problem # 6 - Anslutningsfrågor
• Problem # 7 - Problem där det enda alternativet är att vänta på en officiell programuppdatering
• Läs mer

En nylig uppdatering för Power Center har resulterat i en ihållande meddelande som visar att "Power Center kör i bakgrunden."

Potentiella lösningar:

• Det här är ett programuppdateringsproblem eftersom vissa användare har upptäckt att om du går tillbaka till en tidigare version av Power Center tas problemet bort.
• Öppna aviseringsinställningarna för Power Center-appen genom att gå till Inställningar> Meddelanden. Hitta Power Center-appen och tryck på den. Klicka sedan på Meddelanden och du kan inaktivera inställningen ”allmän meddelande”. Du kan också trycka på inställningen och ange vilka aviseringar du vill se.
• Vissa användare har upptäckt att efter att ha följt steget ovan ändras den ihållande meddelandet till "Android-system som körs i bakgrunden." I det här fallet, länge tryck på meddelandet och ett alternativ för att slå av det visas.

Problem nr 2 - Bekvämlighet Nyckelbugg resulterar i att inställningsmenyn öppnas i bakgrunden

Vissa användare har upptäckt att när man använder bekvämlighetsnyckeln för att öppna en viss app verkar inställningsmenyn också öppna och köras i bakgrunden. Det öppnas inte på startskärmen, men när du öppnar sidan Senaste appar visas menyn Inställningar.

Potentiella lösningar:

• Detta är ett annat programfel som förhoppningsvis kommer att fixas i en kommande uppdatering. Det här problemet tycks endast uppstå när användaren har ställt in två eller flera genvägar för att vara tillgängliga via Convenience Key. När detta är inställt på bara en app försvinner problemet. Att bara ange en genväg är den enda lösningen.

Problem nr 3 - Flimmer på skärmen

Många användare har stött på en udda flimmer på skärmen när de växlar mellan appar eller går tillbaka till hemskärmen. I vissa fall verkar det som om skärmen blir ljusare när du byter till en annan app. Andra har märkt något som en blixt på skärmen.

Potentiella lösningar:

• Den exakta orsaken till det här problemet är fortfarande okänt, men vissa har funnit att det här problemet berodde på appen BlackBerry Launcher. En tidigare uppdatering startade problemet och för vissa verkar en nyare uppdatering ha fixat det. Andra har emellertid funnit att trots att hålla appen uppdaterad så kom problemet tillbaka efter några timmar.
• En lösning som har fungerat för vissa användare innebär att inaktivera den adaptiva ljusstyrkan och ställa in skärmens ljusstyrka till mindre än 20% (vissa föreslår 17%). Användare har också funnit att det här problemet inte finns när nattläget är aktiverat.
• En partiell fixering är tillgänglig genom att avinstallera BlackBerry Privacy Shade-appen. Detta verkar lösa flimmerproblemet när du växlar mellan appar, men inte när du öppnar skärmen Senaste appar eller rullgardinsmeddelandet.
• Detta är en ganska slumpmässig fråga som verkar vara ett av de vanligaste BlackBerry KEY2-problemen. Förhoppningsvis kommer en fix i en framtida programvara att finnas tillgänglig snart.

Problem nr 4 - Fysiska tangentbordsproblem

Det fysiska tangentbordet betraktas igen som en unik idé i det nuvarande smarttelefonspelet. Tyvärr har tangentbordsproblemen blivit ett av de vanligaste BlackBerry KEY2-problemen. Tangenterna lossnar med tiden, det hörs slumpmässigt skramlande när man helt enkelt trycker på en tangent, och mellanslagstangenten (som fungerar som en fingeravtrycksscanner) och andra tangenter plötsligt slutar fungera. Mellanslagsfältet har också ett specifikt problem där det ibland inte ger ett utrymme som förväntat eller ett periodtecken (ibland flera) dyker upp istället.

Potentiella lösningar:

• Gå till Inställningar> System> Språk och inmatning> Tangentbordsinställningar> BlackBerry-tangentbord> Förutsägelse och korrigeringoch inaktivera alternativet "Dubbeltryck på mellanslag för period".
• Vissa problem med tangentbordet är kända buggar och BlackBerry arbetar för att fixa dem. För många andra problem, särskilt när knapparna slutar fungera, är ditt enda alternativ att plocka upp en ersättning. Det verkar ha förekommit en kvalitetskontrollfråga vid någon tidpunkt eftersom ganska många människor står inför denna fråga.

Problem nr 5 - "Spara användarnamn i Google" -meddelandeproblem

När de skickar ett e-postmeddelande från ett av deras BlackBerry Hub-konton har användare hittat en popup-meddelandetillverkning som säger "Spara användarnamn till Google." För vissa händer det också när du använder appen Kontakter.

Potentiella lösningar:

• Det här problemet är relaterat till Googles funktion för autofyllning. Gå till Inställningar> System> Språk och inmatning> Autofylltjänst och välj "Ingen." Detta är inte en idealisk lösning eftersom autofyllfunktionen är oerhört användbar. Den goda nyheten är att detta är ett känt problem och BlackBerry kommer att fixa det i en kommande programuppdatering.

Problem # 6 - Anslutningsfrågor

Som är fallet med alla nya enheter, kanske du står inför några anslutningsproblem med Bluetooth och Wi-Fi. Ett av de vanligaste BlackBerry KEY2-problemen har att göra med Bluetooth-anslutning.

Potentiella lösningar:

Wi-Fi-problem

• Stäng av enheten och routern i minst tio sekunder. Slå sedan på dem igen och försök igen anslutningen.
• Gå tillInställningar> Energisparande och se till att det här alternativet är avstängt.
• Använd Wi-Fi Analyzer för att kontrollera hur trångt din kanal är och växla till ett bättre alternativ.
• Glöm Wi-Fi-anslutningen genom att gå tillInställningar> Wi-Fi och tryck sedan på den önskade anslutningen och välj sedanGlömma. Ange detaljerna igen och försök igen.
• Se till att routerns firmware är uppdaterad.
• Se till att applikationerna och programvaran på enheten är uppdaterad.
• Gå in iWi-Fi> Inställningar> Avancerat och notera din enhets MAC-adress och se sedan till att det är tillåtet åtkomst i routerns MAC-filter.

Bluetooth-problem

• I problem när du ansluter till bilen, kontrollera tillverkarens manual för enheten och bilen och återställ dina anslutningar.
• Se till att du inte saknar en viktig del av anslutningen.
• Gå tillInställningar> Bluetooth och se till att ingenting behöver förändras.
• Gå in iInställningar> Bluetooth och radera alla tidigare parningar, ställa in dem igen från början.
• När det gäller problem med flera enhetsanslutningar kan bara en framtida uppdatering lösa problemet.

Problem # 7 - Problem där det enda alternativet är att vänta på en officiell programuppdatering

Det finns ett gäng BlackBerry KEY2-problem som användare har stött på som inte har någon lösning tillgänglig och det enda alternativet är att vänta på en programuppdatering för att fixa dem.

• Meddelandeljud fungerar inte - Många användare har upptäckt att meddelandeljudet verkar ha slutat fungera fullständigt. Detta är en känd fråga som bör tas upp i en kommande uppdatering.
• Mic fungerar inte under videosamtal - Ett av de vanligaste BlackBerry KEY2-problemen som användare möter är det faktum att mikrofonen inte verkar fungera under videosamtal. Personen i andra änden av videokatten kan inte höra vad du säger. Det verkar inte vara begränsat till en viss app antingen med videosamtal på Whatsapp, Line, Google Duo, Facebook Messenger och andra videosamtalappar som berörs.
• Volymfönstret förblir öppet - Vissa användare har upptäckt att volymfönstret förblir öppet på skärmen efter att ha justerat det med volymvipparen. Användare måste trycka på någon annanstans på skärmen för att fönstret ska försvinna.

Så där har du det för denna sammanfattning av några vanliga BlackBerry KEY2-problem och potentiella lösningar för hur du fixar dem! Om du har stött på några andra problem, meddela oss i kommentaravsnittet nedan och vi ska göra vårt bästa för att hitta en lösning åt dig.

Läs mer

• • BlackBerry KEY2 granskning
  • BlackBerry KEY2 vs KEYone - värt att uppgradera?
  • Här är våra favorit BlackBerry KEY2-funktioner
  • Blackberry Key2 får en djärv ny färg