Innehåll

• Gmail fungerar inte? Kontrollera Googles statuspanel
• Kärnkraftsalternativ
• glömt ditt lösenord
• Tvåstegsverifieringsproblem
• Synkronisera problem
• Saknas s
• Bonus! Gmail laddas inte (endast webbläsare)
• Något annat?
• Annat Gmail-relaterat innehåll:

Gmail fungerar inte? Kontrollera Googles statuspanel

Fungerar Gmail inte för dig? Först av allt, klicka på den här länken, sedan bokmärke den, sedan tatuera den på din vänstra bicep, bara för fall. Det här är länken till Googles appstatus Dashboard. Om det någonsin finns ett avbrott, misstänkt avbrott eller pålitlig rapport om ett avbrott i någon Google-tjänst - så när Gmail inte fungerar - kommer denna webbplats att meddela dig. På sidan ser du en lista över alla appar i Google Suite och en lista med datum fram till det aktuella datumet. Orange prickar indikerar att det fanns eller var problem. Du kan gå tillbaka cirka två månader om det behövs. Annars, om du har problem med någon Google-app, bör detta vara ditt första stopp - efter den här artikeln, det vill säga.

Kärnkraftsalternativ

Det här är en liten tung i kinden, men ofta när du har problem med ditt Google-konto kommer det att lösa många problem om du tar bort kontot från din mobila enhet och sätter tillbaka det igen. Det vackra med ett Google-konto är att allt lagras i Googles servrar - din e-post, dina dokument, dina filmer och videor, etc. Alla dessa kommer tillbaka när du har återställt ditt konto. Det är ett slags kärnkraftsalternativ, men det är också det enklaste sättet att torka av allt och få tillbaka allt. Det är kärnkraftigt, men enkelt.

För att göra det, gå till ditt inställningsområde -> Konton -> Google -> (tryck på kontot du vill ta bort) -> tryck på ellipsen i det övre högra hörnet -> Ta bort konto. Tänk på att processen kan vara något annorlunda beroende på din enhets- och Android-version.

glömt ditt lösenord

En av de vanligaste orsakerna till att någon tappar åtkomst till sitt Gmail-konto är att de har glömt lösenordet. Inte alla kan använda lösenfrasen "MargaretThatcheris100% sexig", så vi får det. Lyckligtvis har Google ett antal verktyg du kan använda för att återställa det lösenordet. Rättvis varning - det är inte roligt. Har du någonsin lagt märke till att när du glömmer ditt lösenord på en annan tjänst, som Netflix, är återställningsalternativet nästan alltid att få det mailat till dig? Det fungerar inte om du försöker logga in på ett e-postkonto.

Först är det viktigt att du ställer in alternativa kontaktmetoder som är kopplade till ditt Google-konto. Logga in på ditt Gmail-konto, klicka på din profilbild i det övre högra hörnet och välj sedan "Hantera ditt Google-konto." Klicka på fliken "Säkerhet" och leta efter alternativet "Sätt att verifiera att det är du". Se sedan till att de två alternativen - Återställning via e-post och återställningstelefon - är fyllda ut. Det här är återställningsmetoderna du kan använda för att få åtkomst till ditt konto tillbaka.

Tvåstegsverifieringsproblem

Tvåstegsverifiering är en av de bästa metoderna du kan använda för att säkra ditt konto. Kortfattat, tvåstegsverifiering lägger till ett andra lager till din säkerhet genom att kräva ett andra bekräftelse av ett inloggningsförsök. Om du till exempel loggar in på ditt Gmail-konto får du en text med en kod du måste ange för att fortsätta. Men saker går inte alltid smidigt. Ibland kommer koden inte dit. Vad händer då?

Först måste du se till att du befinner dig i ett område med god signal. Google skickar tvåstegs autentiseringskoder via SMS, så om du befinner dig i ett område med stark Wi-Fi men inte bra cellsignal - jag tittar på dig, i centrum av Chicago - kan det vara en del av problemet.

I så fall kan du använda Google Authenticator-appen. Ladda bara ner appen på din telefon. När installationen har installerats frågar du dig hur du verifierar kontot. Det enklaste är med en QR-kod.Gå till tvåstegs autentiseringssidan på din dator och bläddra ner till Authenticator-appen. Klicka på det och följ stegen för att skanna QR-koden. När du har skannat får du en kod i appen. Ange den koden i rutan "Verifiera" på din dator, och den kommer att länka telefonen till ditt konto. Sedan kommer du att använda Authenticator-appen för att logga in snarare än SMS-koder.

Om det inte fungerar kan du också välja att ta emot ett samtal på din reservtelefon. Naturligtvis kommer detta fortfarande inte att fungera om du befinner dig i ett område med en dålig signal. Du kan dock välja att det ska vara en fast linje. Nackdelen med det valet är att du måste vara på den plats där fasta är, men det är ett alternativ.

Slutligen, om allt annat misslyckas, kan du också använda reservkoder. Säkerhetskopieringskoder används vanligtvis vid tillfällen när du tappar telefonen eller inte kan få autentiseringskoder på något annat sätt.

Dessa måste genereras i förväg. Säkerhetskopieringskoder är uppsättningar koder som du kan använda för att logga in på ditt konto i stället för din tvåstegsverifiering. Säkerhetskopieringskoder finns i uppsättningar av 10. Dessa är engångskoder - de blir inaktiva så fort du använder dem. Om du genererar en uppsättning koder inaktiveras alla oanvända koder från din sista batch. Spoiler alert: Jag skapade en ny uppsättning koder efter att jag tagit den skärmdumpen.

Om du vill generera en uppsättning koder besöker du tvåstegsverifieringssidan och bläddrar ner till området med säkerhetskoder. Klicka på "Få nya koder." Detta genererar en textfil som du kan ladda ner, som kommer att kallas "Säkerhetskoder-.Text.

Om du vill använda säkerhetskopian för att logga in, gå till inloggningssidan för Gmail och ange ditt användarnamn / lösenord. När du blir ombedd om tvåstegs-autentisering klickar du på "Fler alternativ" och klickar sedan på "Ange en av dina 8-siffriga säkerhetskoder." Ange din kod och du är bra att gå!

Synkronisera problem

Gmail kan misslyckas med att synkronisera av många olika skäl, och ett misslyckande med att synkronisera kan manifestera sig på flera sätt. Du kanske inte har alla dina uppgifter, du kanske misslyckas med att skicka e-post, du kan få ett "konto inte synkroniserat" -fel, eller själva appen kan bara vara långsam. I något av dessa fall kan du prova flera steg för att få saker och ting igång igen.

1. Uppdatera Gmail-appen. Ibland kan en äldre, föråldrad version av appen ha problem med att få e-post från Google. Att se till att du har den senaste och bästa versionen av Gmail-appen kommer att lösa många synkroniseringsproblem.
2. Starta om enheten. Har du försökt stänga av och slå på den igen? Ja, det är en kliché, men det fungerar överraskande många gånger.
3. Verifiera din anslutning. Ja, det är en dum fråga, men vi måste ställa. Du kan undvika mycket onödig felsökning om du ser till att du har en bra signal, inte är i flygläge etc.
4. Kontrollera dina Gmail-inställningar. Ska du behöva se till att synkroniseringen är på? Nej. Men det gör du. Oavsiktliga kranar inträffar och om Gmail-synkroniseringen stängs av synkroniseras ingenting. Öppna Gmail-appen och tryck på menyknappen i det övre vänstra hörnet -> Inställningar. Klicka på ditt konto och se till att du har markerat "Synkronisera Gmail."
5. Rensa dina Gmail-appdata. Öppna enhetens inställningsapp -> Appar & aviseringar -> Appinformation -> Gmail -> Lagring -> Rensa data -> Ok. När du är klar med det bör du starta om din enhet och se om det gjorde tricket. Det mesta av tiden som kommer att fungera.

Saknas s

Om din Gmail saknas e-postmeddelanden som du vet finns där, är den mest troliga orsaken att du av misstag raderade eller arkiverade dem. Du kan kontrollera detta tillräckligt enkelt genom att klicka på papperskorgen i Gmail. Oftast kan du hitta papperskorgen genom att klicka på "Mer" i mappområdet och sedan klicka på "Papperskorgen." Om e-postmeddelandet finns där, kan det arkiveras. I det område där du klickade på "Mer" letar du efter "All Mail." Det visar dig all e-post, oavsett om den är arkiverad eller inte.

Du kan också söka efter e-post genom att skriva i sökrutan. Sök i arkivet e-post i mappen "All Mail", men kom ihåg att den inte söker i papperskorgen. Merparten av tiden kommer din e-postadress i papperskorgen eller arkiveras - jag är inte främling för det själv. Om du hittar e-postmeddelandet på någon av platserna, klicka på det för att öppna det, klicka sedan på mappikonen längst upp och välj sedan "Flytta till inkorgen." Det återställer e-postmeddelandet till din inkorg och du kan se det i vanliga fall.

Bonus! Gmail laddas inte (endast webbläsare)

Om du loggar in på Gmail med en webbläsare och webbsidan inte kommer att laddas för dig, är det några saker du behöver för att försöka få sakerna att fungera igen. Först vill du se till att du använder en webbläsare som stöds. Du kan hitta en lista över webbläsare som stöds på Googles hjälpwebbplats. Det är rättvist att säga att de flesta moderna webbläsare kommer att fungera, men Opera-användare kommer att ha tur, jag är rädd.

Ofta kan webbläsarutvidgningar eller applikationer också störa Gmail. Ett snabbt sätt att kontrollera detta är genom att prova Gmail i webbläsarens privata eller inkognitoläge. Om Gmail fungerar där, kan du försöka inaktivera webbläsarutvidgningar en för en tills du hittar den skyldige.

Ibland kan cookies eller tillfälliga filer också bryta Gmail. Samma test - med hjälp av inkognitoläge - är ett snabbt sätt att testa det beteendet också. Om Gmail fungerar i inkognitoläge, men att inaktivera tillägg hjälpte inte, rensa din cache och cookies borde göra tricket.

Slutligen kanske du vill försöka inaktivera alla Google-labb som du har. Det enklaste sättet att göra det är att besöka denna webbplats. Detta inaktiverar automatiskt alla laboratorier du har så att du kan testa Gmail-klienten utan dem. Om det fungerar, försök igen att inaktivera alla labb och aktivera dem åt gången. Om Gmail misslyckas igen har du din skyldige.

Något annat?

Gmail är en av de tjänster som vanligtvis bara fungerar och det är underbart. Det är en hemsk känsla när den går ner. Förhoppningsvis har några av dessa tips hjälpt dig komma tillbaka på rätt spår. Om det är något du har stött på som du inte kan ta reda på, meddela oss. Naturligtvis, om det finns något vi inte täckte som du vill se, slå oss upp i kommentarerna. Om du har några andra tips, skicka gärna med oss ​​en kommentar i kommentarerna, så kommer vi säkert att uppdatera artikeln i framtiden.

Annat Gmail-relaterat innehåll:

• Ny Gmail-look för Android och PC förklarade
• Det nya Gmail är här, uppdateringen rullas ut nu
• Gmails nya Smart Compose är lätt att använda: Så här gör du