Innehåll

• Hulu fungerar inte: videoproblem
• Problem med buffring och uppspelning
• Strömmande problem på Hulu.com
• Annonsfrågor på Hulu.com
• Hulu fungerar inte: Ljudproblem
• Problem utan ljud, för högt eller lågt ljud eller synkroniserat ljud
• Problem med ljudet på ett annat språk

Med över 25 miljoner prenumeranter över sina on-demand och live-tv-planer är Hulu en av de största och mer igenkända strömningstjänsterna runt. Även med en så stor abonnentbas är Hulu emellertid inte immun mot problem. Låt oss titta på vad du kan göra om Hulu inte fungerar bra för dig.

Läsa: Bästa filmer på Hulu att titta på och njuta av

Hulu fungerar inte: videoproblem

Oavsett om det är problem med buffring eller inte kan komma åt Hulus webbplats finns det flera problem du kan stöta på med video. Här är några specifika videoproblem du kan ha och hur du löser dem.

Problem med buffring och uppspelning

• Stäng Hulu-appen. Du kan också tvinga-stänga appen på vissa smarta enheter.
• Strömcykel din enhet. Du kan också strömcykla modemet och routern, men det är inte alltid nödvändigt.
• Kontrollera och förbättra din anslutning. Hulu rekommenderar speedof.me för hastighetstester. Du kan också kontakta din internetleverantör (ISP) om dina hastigheter är för långsamma.
• Sök efter app- och systemuppdateringar. Se till att du har den senaste versionen av Hulu och den senaste versionen av operativsystemet för din enhet.
• Rensa cache och data. Brist på utrymme kan orsaka problem, så rensa ut de tillfälliga filerna.
• Avinstallera och installera om Hulu. Som en sista utväg, ta bort Hulu från din enhet och ladda ner den igen.

Strömmande problem på Hulu.com

• Kontrollera systemkraven. Din dator måste köra Mac OS X 10.9 eller senare, Windows 10 eller Chrome OS. Din webbläsare måste vara Safari 11 eller högre, Firefox 65 eller högre, Chrome 69 eller högre, eller Microsoft Edge på Windows 10. Se också till att aktivera HTML5.
• Kontrollera och förbättra din anslutning.
• Strömcykel din enhet.
• Rensa webbläsarens cache. Webbläsare skapar tillfälliga filer som du kan ta bort från tid till annan.
• Använd ett privat eller inkognitofönster. Dessa fönster lagrar inte kakor och cachade filer. Du kan också ha ett tillägg som orsakar vissa problem.
• Aktivera JavaScript och cookies. Hulu rekommenderar att JavaScript och cookies aktiveras för "optimal funktionalitet."
• Använd en annan webbläsare. Du kanske bara måste använda en annan webbläsare för att strömma på Hulus webbplats.

Annonsfrågor på Hulu.com

• Inaktivera annonsblockerande programvara. De flesta annonsblockerare låter dig vitlista vissa webbplatser, så du kan antingen inaktivera annonsblockerare helt eller bara låta vissa webbplatser visa annonser.
• Rensa webbläsarens cache. Därifrån, tvinga avsluta webbläsaren och öppna den igen.
• Använd en annan webbläsare.

Hulu fungerar inte: Ljudproblem

Det är väldigt besvärligt att se en strömmande video och inte höra någonting. Här är några ljudproblem och vad du kan göra för att lösa dem:

Problem utan ljud, för högt eller lågt ljud eller synkroniserat ljud

• Kolla in andra program eller filmer. Du vill se om ljudproblemet kan observeras i en video eller flera videor.
• Kontrollera dina ljudinställningar. Se till att du inte avstannade ljudet av misstag och glöm att stänga av det. Se även om volymen är inställd för hög eller låg.
• Justera HDMI-kabeln. I vissa fall kan du skylla på en felaktig HDMI-kabel eller -port. För att säkerställa att du ansluter HDMI-kabeln till en annan port på din TV eller skärm. Använd också samma HDMI-kabel på en annan skärm och vänd ändarna på HDMI-kabeln.
• Använd inte externa högtalare. Skyllan kan också ligga på de externa högtalarna. Vissa enheter eller program stöder inte surroundljud, så växla ljudinställningarna till stereo och koppla bort de externa högtalarna.

Problem med ljudet på ett annat språk

• Kontrollera språkinställningarna på Hulu. Vissa program och filmer stöder olika språk. Se till att du väljer det språk du vill genom att klicka på eller knacka på växelhjulikonen och välja ett språk.
• Kontrollera språkinställningarna på din enhet. Se till att enhetens språk är det du vill att det ska vara.
• Välj rätt showversion. Vissa program, som South Park, har separata visningssidor för engelska och spanska. Välj version på det språk du vill lyssna på showen på.

Detta är några av de vanligare problemen du kan stöta på eller kan ha stött på med Hulu. Om du upptäcker att stegen inte fungerar för dig, kontakta Hulus kundtjänst. Alternativt kan du besöka Hulu subreddit på Reddit för att se om någon upplever liknande problem.

Du kan också meddela oss i kommentarerna om du stötte på problem med Hulu och löst dem.