Innehåll

• Slå på och stänga av flygläget
• Starta om enheten
• Se till att rätt nätverksläge är aktiverat
• Ta ut och justera ditt SIM-kort
• Kontrollera om du använder rätt SIM-kortplats
• Återställ nätverksinställningar
• Kontakta din mobiloperatör
• Få din telefon utcheckad för hårdvaruproblem

Har din LTE-anslutning släppt dig nyligen? Eller slutade arbeta alla tillsammans? Oroa dig inte! Det finns olika korrigeringar du kan prova innan du spränger din mobiloperatørs kundsupportlinje.

Slå på och stänga av flygläget

Ibland är den mest uppenbara fixen den mest pålitliga. Om dina mobildata ger dig problem är en av de första sakerna du bör försöka slå på och stänga av flygläget. Du kan göra detta helt enkelt genom att dra ner meddelandefältet och knacka på flygikonen eller så kan du göra det genom Inställningar.

Vägar kan variera något beroende på din Android-version och telefontillverkare, men du kan vanligtvis aktivera flygplansläge genom att gå till Inställningar> Trådlöst & nätverk> Flygläge. Slå på den i minst ett par sekunder och inaktivera den sedan. I många fall kommer dina LTE-anslutningsfrågor att försvinna.

Starta om enheten

Om växling av flygläge inte löste ditt problem är det dags för ytterligare ett beprövat steg - starta om din enhet. Håll helt enkelt på strömknappen på din smartphone och tryck sedan på Starta om. Vänta ett par sekunder och slå på den igen. Kontrollera din statusikon, men testa också hastigheten på din LTE-anslutning genom att öppna vissa webbplatser eller ladda ner några mindre appar.

Se till att rätt nätverksläge är aktiverat

Beroende på din smartphone och operatör bör du ha minst tre anslutningstyper - 2G, 3G och 4G LTE eller bara LTE. Vanligtvis kommer din enhet att försöka ansluta till det snabbaste alternativet när det är tillgängligt, men om du har tappat med dina inställningar eller nyligen installerat en uppdatering, kan det behöva justeras manuellt. Så här gör du:

• Gå till inställningar, tryck sedan på Mobilt nätverk.
• Välj Nätverksläge. En popup-lista med föredragna lägen visas.
• Klicka på alternativet auto eller LTE.

Ta ut och justera ditt SIM-kort

Om ingen av stegen ovan gjorde tricket, kan problemet ligga på ett dåligt placerat SIM-kort. Mata ut den och placera den försiktigt i facket. Var försiktig när du sätter tillbaka den i enheten. När du är klar bör din LTE-anslutning vara normal.

Kontrollera om du använder rätt SIM-kortplats

Vissa dual-SIM-telefoner stöder endast LTE i en av de två tillgängliga SIM-kortplatserna. Om du anslöt SIM-kortet till fel utan att inse det, kan det förhindra att LTE fungerar. Försök flytta SIM-kortet till det andra spåret.

Återställ nätverksinställningar

Om du försökte alla ovanstående, men ingenting förändrades, är det dags att ta ett lite mer drastiskt steg. Återställ dina nätverksinställningar. Så här kan du göra det:

• Bege sig till Miljös, hitta sedan endera Återställa eller Säkerhetskopiering och återställning. Klicka på den.
• Tryck på från listan Nätverksinställningar återställs. Tänk på att detta steg kommer att radera alla nätverksinställningar, inklusive sparade Wi-Fi-nätverk, parade Bluetooth-enheter och så vidare. Om du är säker på att du vill fortsätta tryck på Återställ inställningar.
• Du kommer att bli ombedd att ange din PIN-kod om du har en. Gör det och bekräfta återställning av nätverksinställningarna.

När du har gjort det, vänta ett par minuter - nya nätverksinställningar ska hämtas automatiskt av din telefon. Om ingenting händer är en god gammal omstart alltid ett alternativ, men i slutet bör din LTE-anslutning vara tillbaka till normal. Fabriksåterställning är alltid ett alternativ också, men använd inte det om du inte har provat andra steg först.

Kontakta din mobiloperatör

Om du har provat allt annat på listan och ingenting tycktes lösa problemet är det dags att kontakta din mobiloperatör. Du kan alltid göra det på sociala medier, men ibland kan ett bra gammaldags samtal ta itu med dina problem. Här är kundsupportnumren för de stora amerikanska leverantörerna:

• Verizon Trådlöst: 800-922-0204
• Sprinta: 888-211-4727
• AT & T: 611 från en AT&T-telefon eller 800-331-0500
• T-Mobile: 611 från en T-mobiltelefon eller 1-877-746-0909 från en annan telefon
• U.S. Cellular: 611 från en amerikansk mobiltelefon eller 1-888-944-9400 från en annan telefon

Få din telefon utcheckad för hårdvaruproblem

Ibland är en försvinnande eller inkonsekvent LTE-anslutning maskinvarufelet. Om du nyligen har tappat din enhet som kan ha lett till skador på interna komponenter. Ta den till en auktoriserad verkstad för att få den utcheckad. Om din enhet däremot är helt ny men fortfarande har problem med anslutningen kan du ha en felaktig enhet.

Anslutningsproblem kan vara resultatet av skadad eller felaktig hårdvara.

Kontakta smarttelefonstillverkaren eller operatören från vilken du köpte den direkt. I de flesta fall måste du skicka in din enhet för att få den utcheckad. Se till att du säkerhetskopierar det innan du lämnar in det. Om det är fel, bör du i de flesta fall få en ersättningsenhet på rimlig tid.

Det här är våra tips och tricks för att fixa din LTE-anslutning. Lyckades vi hjälpa dig att lösa ditt problem? Låt oss veta i kommentarerna nedan.

Läs nästa: Hur du fixar Google Play Store ”nedladdning i väntan” -fel