Innehåll

• Betala månatliga telefoner
• O2-telefonmärken
• Betala endast SIM per månad
• Betala som du går planer
• O2 förmåner
• O2 Prioritet
• O2 Wi-Fi
• O2 Gurus
• Min O2-app
• Mobilt bredband
• Tabletter, tillbehör och smarta hem
• Bredband, fasttelefoner och quad-play
• Slutgiltiga tankar

Betala månatliga telefoner

O2: s Pay Monthly handset (PAYM) -erbjudande är förmodligen det mest unika i Storbritannien. Nätverket är det enda som för närvarande delar upp din månatliga faktura i ett handenhetspris och ett lufttidspris. Ursprungligen kallad O2 Refresh men nu bara erbjuds som O2: s standardkontraktserbjudande har detta både bra och dåliga poäng för kunderna.

Traditionella PAYM-kontrakt kombinerar kostnaden för telefonen och lufttiden till en enda månadskostnad, men fallet för O2: s flexibla tullerbjudande är ganska övertygande - det största problemet med en enda räkning är att om du vill köpa ditt kontrakt ut (om det är för lämna nätverket eller uppgradera tidigt), du måste betala hela priset för varje kvarvarande månad, även om du inte får fördelarna med lufttid.

De separata månatliga lufttid- och enhetsbetalningarna innebär att allt du faktiskt behöver göra är att betala det återstående beloppet på din enhet planerar att uppgradera tidigt eller lämna nätverket när du vill. Detta gör att du också kan betala av din handenhet för att minska dina månatliga utgifter och ger dig flexibilitet att kontrollera dina månadskostnader.

På tal om flexibilitet har O2 föreslagit taxor för varje kontrakttelefon, men du kan hugga och ändra den månatliga lufttiden, förkostnaden och datatillägg för att matcha din budget och dina behov. Kontraktslängd kan variera från tre till 36 månader och datalternativ går från 1 GB till 60 GB.

Övergripande O2: s flexibla kontrakt är utan tvekan de mest unika PAYM-paketen i Storbritannien, och de är endast tillgängliga direkt från O2. Som sagt, planerna är i genomsnitt några kilo extra per månad än andra alternativ där ute.

O2-telefonmärken

O2 har ett stort utbud av telefoner från olika tillverkare på Pay Monthly. Nedan följer hela listan över de viktigaste varumärkena:

• Samsung
• Huawei
• Äpple
• Google
• Sony
• Nokia
• OnePlus
• LG
• Hedra
• Alcatel
• Doro

O2 är också en av få operatörer som erbjuder premiumtelefoner på Pay as you go, men det är värt att notera att dessa är låsta till O2.

Betala endast SIM per månad

Liksom alla nätverk erbjuder O2 också SIM Only-paket (SIMO) för kunder som föredrar att köpa sina telefoner och kontrakt separat, även om det kan fungera billigare att köpa en telefon på ett O2 PAYM-kontrakt och betala luren direkt.

Läs nästa: Bästa brittiska planer för internationella samtal

O2 erbjuder ett antal SIMO-paket, med alternativ för 30 dagar och 12 månaders planer. Dessa finns med upp till 50 GB 4G-data varje månad. O2 erbjuder också speciella 18 månaders planer då och då som går upp till 60 GB. Här är O2: s nuvarande 4G SIMO-planer (kan ändras):

Betala som du går planer

Liksom många nätverk delar O2 sitt Pay As You Go (PAYG) -erbjudande i paket och olika typer av SIM-kort för olika användning. Nätverkets stora paket erbjuder minuter, texter och data i utbyte mot din kredit varje månad.

O2 erbjuder också ett klassiskt top-up-SIM som laddar tre pence per minut för samtal, två pence för texter och en pence för varje MB data. Lufttrafikföretagets internationella SIM ger kunder extra texter och data att använda i Europa samt internationella samtal från en pence per minut.

Här är en uppdelning av O2: s PAYG Big Bundle-planer:

O2 förmåner

Jämfört med sina konkurrenter erbjuder O2 det bredaste utbudet av förmåner för sina kunder. Det finns många tvingande skäl att köpa en O2 PAYG-, SIMO- eller PAYM-telefon. Här är några av O2-förmånerna:

O2 Prioritet

O2 Priority är den största förmånen för O2-kunder och det är utan tvekan den bästa förmånen som finns tillgängliga för kunder i något mobilnät. Prioritet är tillgängligt för alla O2-kunder (PAYG ingår) och ger dig exklusiva försäljningsbiljetter till några av de hetaste spelningarna och live-evenemangen i Storbritannien.

På O2 Arena (tidigare Millennium Dome) ger Prioritet dig också tillgång till en speciell VIP-bar och upplevelse. Efter att ha använt Prioritet för att få tidig tillgång till biljetter inklusive komedi-show och musikspel, kan jag säkert säga att Prioritet definitivt är ett tvingande skäl att köpa en O2-plan. Det ger dig också tillgång till exklusiva erbjudanden från restauranger, butiker och anläggningar, såväl som O2 Academies prickade upp och ner i landet.

O2 Wi-Fi

O2-kunder får också tillgång till O2 Wi-Fi, vilket gör att du kan ansluta till någon av de 15 000 O2 Wi-Fi-hotspots i Storbritannien utan kostnad. Även om detta tekniskt är en O2 Perk, kan kunder i alla mobilnätverk få tillgång till O2 Wi-Fi gratis, så det är inte ett exklusivt erbjudande för O2-kunder. 7 000 av hotspots är dock öppna för O2-kunder utan registrering krävs.

O2 Gurus

O2 har också ett dedikerat team av experter online, via telefon och i butik som heter O2 Gurus som hjälper kunder med tekniska frågor. Till skillnad från konkurrerande tjänster som Carphone Warehouse's Geek Squad är O2 Guru-tjänsten helt gratis.

Min O2-app

My O2-appen låter användare visa räkningar, kontrollera utsläppsrätter och uppgradera berättigande, köpa tillägg och mer.

Mobilt bredband

O2 erbjuder ett urval av mobila bredbandsprodukter som USB-donglar, mobila Wi-Fi-routrar och bara data-SIM. Här är de enda data-SIM-planerna i skrivande stund:

O2: s primära mobilbredbandsförslag är Netgear M1 4G-hotspot som kan ansluta upp till 20 enheter och är utformad som ett hembredbandsersättning. Dataplaner sträcker sig från 2 GB till 75 GB på O2: s flexibla avtalspriser.

Tabletter, tillbehör och smarta hem

O2 erbjuder en mängd olika surfplattor på kontraktsavtal och betala som du går. Detta inkluderar ett brett utbud av Samsung Android-surfplattor och iPads, samt billigare enheter från Huawei och Alcatel.

Förutom traditionella tillbehör som fodral, hörlurar och skärmskydd, lagerför O2 också smart tech inklusive wearables, VR-headset och smarta högtalare.

Bredband, fasttelefoner och quad-play

Till skillnad från sina främsta konkurrenter erbjuder O2 inga quad-play-tjänster till sina kunder, och har inte heller nämnt några nuvarande planer på att erbjuda quad-play-tjänster inom en snar framtid.

Nätverket erbjöd tidigare O2 Broadband till kunder, men det såldes till Sky i maj 2013 och nätverket har inte erbjudit fastnät bredbandstjänster i Storbritannien sedan dess. O2: s position på den brittiska marknaden kommer att förändras dramatiskt, och det är mycket osannolikt att nätverket någonsin kommer att erbjuda bredbandstjänster igen.

Slutgiltiga tankar

Som ett nätverk har O2 genomgått stora förändringar både i namn och status sedan 1985. Det första nätverket som erbjuder GPRS-data i Storbritannien, O2 har sett sin andel av upp- och nedgångar under åren, men tvingande erbjudanden som O2 Priority och O2 Refresh har sett O2: s marknadsandel stiga.

O2: s erbjudanden, som Prioritet, Uppdatera och Wi-Fi är övertygande.

O2 har definitivt positiva och negativa. O2: s erbjudanden, som Prioritet, Uppdatera och Wi-Fi är verkligen övertygande, men räcker det för att få dig att byta till vad som vanligtvis är en högre månatlig taxa jämfört med O2: s rivaler? Om du ofta musik spelningar, komedi show och evenemang så är de verkligen.

Det är också värt att notera att O2 konsekvent värderar högt i undersökningar och rapporter om kundnöjdhet. Detta, i kombination med gratis kundtjänsttjänster som O2 Gurus, gör O2 till ett av de mer välkomnande och vänligare nätverken.

Är du O2-kund? Låt oss veta dina åsikter om O2 i kommentarerna.