Innehåll
Varumärken som Xiaomi och sedan Honor, HMD Global och Realme ändrade spelet när det gäller budget- och medelstora smartphones på marknader som Indien. De erbjuder ett otroligt värde-förslag som var otänkbart för några år sedan. Samsung fortsätter att vara en behemoth i premiumsegmentet med den branschledande Galaxy S- och Galaxy Note-serien. Men företaget har spelat andra fiol i det prisvärda segmentet - den kategori som driver volymer i Indien - när nykomlingar äter in sin marknadsandel kvartalsvis.
Varumärken som Xiaomi och sedan Honor, HMD Global och Realme et al har ändrat spelet när det gäller prisvärda smartphones.
Enligt Counterpoint Research ledde Xiaomi smarttelefonmarknaden i Indien 2018 med en andel på 28 procent, följt av Samsung (24 procent). Naturligtvis skulle Samsung hellre citera GfK-data som spårar marknadens värdeandel istället för leveranser.
Ring M för Millennials
Samsung Indien kommer att vara det första landet som lanserar de nya smartphones i Galaxy M-serien senare denna månad. Denna nya serie har inspirerats av millennials och designats i Indien.
- Asim Warsi, Senior Vice President, Samsung India
Överraskning, överraskning. Från Galaxy M-seriens pressmeddelande till marknadsföringssäkerheten stänker ordet ”millennials” överallt. Den största demografin i landet är där Xiaomi såg sin tidigaste framgång och där Honor har valt att positionera sig (medan modermärket, Huawei, riktar sig till proffs).
Men millennials är också den mest känsliga publiken, och några få bulor i specifikationsbladet eller ett lägre nummer på prisetiketten får köpare att glömma från varumärket.
bara online
Enligt Neil Shah, partner och forskningsdirektör på Counterpoint Research, har Samsung tillgång till den senaste tekniken för skärm, kamera, minne och anslutning. Ur hårdvaruperspektiv kan det enkelt ta på sig Xiaomi. Samsung är också i en bättre position på offline marknaden och har ett robust servicenätverk. Överraskande nog kommer Galaxy M-serien inte att dra nytta av denna omfattande infrastruktur. Galaxy M10 och M20 säljs uteslutande online på Amazon.in.
Samsungs differentiering av bredare detaljhandelns tillgänglighet har äventyrats.
En av de stora orsakerna till varför J-serien och andra tidigare Samsung-Samsung-smartphones-serier gjorde det bra i Indien - trots att de var överväldigande produkter jämfört med konkurrensen - var deras tillgänglighet offline. Samsung har ett solid distributionsekosystem i Indien, tillsammans med enormt märkevärde, och det fick många kunder att köpa in. Vissa människor valde Samsung eftersom det var Samsung, och det var tillgängligt i den mobila butiken i grannskapet.
Onlineshoppare är vanligtvis mer medvetna och har tillgång till omfattande recensioner och jämförelser. Att bara sälja online har stora fördelar vad gäller kostnader. Genom att göra Galaxy M till en online-exklusiv har Samsung kunnat prissätta enheterna konkurrenskraftigt, men dess differentiering av bredare detaljhandelns tillgänglighet har äventyrats.
Kompatibelt specifikationsblad
De två första smarttelefonerna i den nya Galaxy M-serien - M10 och M20 - riktar sig mot ingångssegmentet och den mellersta delen av segmentet. En M30 kommer snart, har vi lärt oss.
Galaxy M10 förpackas i blygsamma internaler men sticker ut med en vattendråpsspår och en ultrabred bakkamera, vilket är sällsynt i sin prisklass. På samma sätt har äldre syskon, Galaxy M20, allt detta, tillsammans med ett stort 5 000 mAh-batteri och ett bättre specifikationsblad totalt sett.
Dessa är inte dåliga telefoner alls, kom ihåg dig, och våra recensioner har mestadels varit positiva. Ändå står deras enda riktiga vinst mot Xiaomis bästsäljande Redmi-serie och en mängd andra fantastiska enheter från Asus, Honor och Nokia. De står bara emot dem, inte slådem. Designen är oinspirerande, specifikationsbladet bländar inte och de kör Android 8.1 Oreo ur lådan 2019.
Slutgiltiga tankar
Med Galaxy M-serien syftar Samsung till att söka efter människor som annars skulle se ut att hämta en Nokia, en Asus, en heder, en Realme eller en Xiaomi-smartphone. På den hårt trånga och konkurrenskraftiga indiska marknaden blir det ingen lätt uppgift. Naturligtvis skulle Samsungs jab innebära att Xiaomi och andra kommer att dra upp strumporna och slå tillbaka. Det var kanske inte en olycka att Redmi Go lanserades några timmar efter Galaxy M.
M10 och M20 skriker inte störningar alls, men de kan lika bra hålla Samsungs kalkylblad kryssande. Samsungs marknadsföringsblitzkrieg kan inte göra någon stor skillnad, men dess varumärkesvärde är en obestridd tillgång. Ett något bättre erbjudande som stod ut med en speciell funktion kan ha fått alla att lägga märke till - som Redmi Note 5 Pro gjorde med kamera eller Honor gör med design eller Nokia gör med Android One. Detta är en missad möjlighet. Kanske kommer den kommande Galaxy M30 att göra en skillnad.
Dessa tusenår är en konstig ras, men de vet bättre.
