Innehåll

• Vad är Google Express?
• Gör ett Google Express-köp
• Betala för dina Google Express-artiklar
• Leverans av dina Google Express-artiklar
• Jämförelse av Google Express med vanliga butiker
• Google Express: Är det värt det?

Google Express är över sex år gammal vid denna tidpunkt, men många har aldrig använt det förut. När det lanserades 2013 var det exklusivt för mycket specifika områden i USA på grund av dess ambitioner att vara en shoppingupplevelse samma dag. Som sådan kanske folk tror att det fortfarande bara fungerar i vissa områden i landet.

Så länge du bor i det kontinentala Förenta staterna kan du dock handla på Google Express.

För att rensa upp viss förvirring kring butiken och ge människor som aldrig har använt den förut en idé om hur det fungerar, lägger jag samman den här Google Express-recensionen. Sammantaget tyckte jag att webbplatsen var lätt att använda och fann att den sparat mig pengar jämfört med om jag köpte mina artiklar genom en annan väg. Som sagt, det fanns vissa aspekter av upplevelsen som gjorde att jag skrapade i huvudet.

Vad är Google Express?

Det första du kanske tänker om du besöker Google Express är att det är Googles svar på Amazon. Det är inte riktigt fallet, åtminstone inte i makro.

Hos Amazon är de flesta av de produkter du köper lager och levereras till dig av Amazon själv. Dina paket kommer med Amazon-logotypen, som skickas ut från Amazon-lager i hela USA. Om du har problem med ett köp kontaktar du Amazon och ditt kontoutdrag säger "Amazon" i beskrivningsfältet för din betalning.

Till skillnad från Amazon lagrar eller levererar Google inte dessa artiklar. Det är mer ett centralt shopping nav.

Google är inte så praktiskt med Google Express. Istället är Google Express mer ett nav där du kan köpa objekt från flera återförsäljare samtidigt, snarare än att köpa saker individuellt direkt från dessa återförsäljare. Du kan till exempel köpa handdukar från Target, en ny cykel från Overstock och en USB-kabel från Best Buy allt i en transaktion.

Dessa artiklar skickas inte från Google. Istället skickade varje återförsäljare artiklarna till dig som om du hade köpt dem från sin egen onlineportal.

I huvudsak agerar Google som mellanhand för dina inköp - du betalar Google och sedan Google-butiker för dig. Istället för att göra saker dyrare kan du faktiskt sänka ditt totala pris genom att gå igenom Google Express, förutsatt att du har några saker i åtanke när du handlar.

Gör ett Google Express-köp

Det handlar inte mycket om att shoppa på Google Express som du inte redan vet hur du gör. När du besöker webbplatsen eller öppnar appen finns det en sökfält högst upp på sidan. Ange en beskrivning av vad du letar efter och Google Express visar dig en lista över tillgängliga objekt.

Bredvid varje artikelbeskrivning kommer logotypen och namnet på butiken som levererar den artikeln. Ibland kommer flera butiker att bära den artikeln och var och en tar ut olika priser för den. Du kan enkelt shoppa runt på webbplatsen för att hitta det bästa erbjudandet för det du letar efter.

För att testa webbplatsen för den här Google Express-recensionen köpte jag två artiklar: ett Philips Hue Flexibelt Lightstrip Plus och ett Nathan SonicStorm Armband. Ljusremsan är för att lägga till lite smart förspänningsbelysning på baksidan av min TV och armbandet är för att hålla min smartphone medan du vandrar eller reser.

Google Express gör det enkelt att jämföra priser på samma objekt som erbjuds av olika återförsäljare.

Ljusremsan säljs av Best Buy, en återförsäljare som jag har besökt många gånger. Armbandet kommer från en onlinebutik som heter Sports Unlimited, som jag aldrig har handlat på (eller ens hört talas om) innan jag arbetade med den här recensionen.

Med Google Express måste du uppfylla en prövningströskel för varje återförsäljare för att kvalificera sig för fri frakt. För de flesta butiker är denna tröskel antingen $ 25 eller $ 35, men inte alla butiker följer detta.

Till exempel kostar ljusremsan 79,99 dollar, långt över den kostnadsfria frakttröskeln för Best Buy, som är 35 dollar. Armbandet kostar 39,95 dollar, vilket är under Sports Unlimited gratis frakttröskel på 49 $. Så mitt Best Buy-köp skulle ha fri frakt, men Sports Unlimited skulle det inte.

När jag fattade mitt beslut fattade jag ljusbandet och armbandet i min vagn och fortsatte att betala.

Betala för dina Google Express-artiklar

Eftersom detta är Google vi pratar om är kassaprocessen mycket enkel och enkel. Till skillnad från Amazons "allt utom köksbänken" när det gäller att kolla in, var min Google Express-vagn, kassasidan och bekräftelsessidan (visas ovan) rena med mycket vitt utrymme.

Eftersom mitt Google-konto är anslutet till mitt Google Pay-konto, behövde jag inte meddela Google Express någon kreditkorts- eller leveransinformation. Det gick som standard till min hemadress för leveransen (jag kunde dock ha ändrat den här om jag ville) och använde mitt standardkreditkort i Google Pay som min betalningsmetod (jag kunde också ha ändrat detta). Detta gjorde det väldigt enkelt, och det var trevligt att inte behöva skriva in all den informationen manuellt, trots att detta var min första gång med Google Express.

Men allt var inte så enkelt som jag skulle ha velat. Vid den tidpunkten då jag gjorde denna Google Express-granskning fanns det en kupongkod i butiken som gav mig 20 procent rabatt (upp till en maximal rabatt på 20 $). Google Express påminde mig faktiskt under kassan om att kupongkoden var tillgänglig, vilket verkligen var trevligt.

Betalningsprocessen var smidig, men det finns en hel del konstiga saker som sker efter betalning.

Rabattmatten gav dock inget meningsfullt. Du kan se på skärmdumpen av min bekräftelse ovan att det faktiskt sparat mig $ 21,27 - mer än $ 20-gränsen. Nu kommer jag säkert inte att klaga på det, men det var ganska förvirrande.

Dessutom är det inte riktigt klart var rabatten tillämpas. Genom att göra matte kunde jag räkna ut att Google använde $ 21,27 rabatt på mitt totala belopp från båda detaljhandlarna, vilket var $ 48,87 från Sports Unlimited och $ 85,07 från Best Buy. Det totala beloppet - $ 133,94 - visas inte någonstans i bekräftelsen eller under kassan. Istället visar det min summa före skatt som är 119,94 $ vilket bara gör saker förvirrande.

För att göra saker ännu mer förvirrande visar mitt kontoutdrag beställningen från varje återförsäljare. Kolla in det nedan:

På bekräftelsidan för Google Express står det att jag betalar 48,87 $ till Sports Unlimited, men i mitt uttalande ovan står det att jag betalar 41,78 $. Jag kan bara anta att det som Google gör är att dela upp 21,27 $ rabatten jämnt mellan återförsäljaren, men hur det gör det är inte alls tydligt.

Du kommer också att lägga märke till den tredje transaktionen i mitt kontoutdrag, där jag faktiskt fick en återbetalning på 0,85 dollar från mitt Best Buy-köp. Varför? Jag har ingen aning, men jag tar det.

I slutändan lämnade denna aspekt av Google Express mig helt enkelt förvirrad. Det skulle vara mycket lättare om Google berättade exakt hur mycket jag spenderade i varje butik under kassaprocessen och sedan debiterade mig det exakta beloppet så mitt bekräftelsemottagande och mina kontoutdrag står i linje.

Leverans av dina Google Express-artiklar

Det är lite knepigt att läsa, men på min bekräftelsessida ger det uppskattade ankomstdatum för båda mina inköp. Armbandet skulle förmodligen komma till mig nästa dag, medan Best Buy-köpet skulle ta nästan en vecka av någon anledning.

Jag fann att båda uppskattningarna var felaktiga.

Fraktuppskattningar är ibland fel, men båda mina artiklar uppskattningar var av.

Mitt armband från Sports Unlimited försenades - Google Express skickade mig ett e-postmeddelande om att det var fallet. Istället för att komma nästa dag kom det faktiskt andra dagen. Det var lite irriterande att behöva vänta en extra dag på paketet, men två dagars leverans är fortfarande riktigt bra (och det är de flesta av oss kommer att vara vana vid från Amazon Prime).

Ljusremsan från Best Buy kom dock mycket snabbare än beräknat - den kom faktiskt samma dag som armbandet. Så i huvudsak fick jag två dagars leverans från båda återförsäljare.

Som jag nämnde högst upp i den här artikeln, skickas inte rutorna från Google. Istället skickade de båda direkt från detaljhandlarna. Kolla in rutorna nedan:

Nu visade sig båda mina leveransberäkningar vara felaktiga, men i båda fallen var det ingen stor sak (i ​​ett fall var det en trevlig överraskning). Men jag kan lätt se att detta är ett verkligt problem för ofta köpare. Om du lägger tillräckligt med beställningar från ett företag där fraktberäkningarna är mycket lösa, kommer du oundvikligen att ha ett problem där din leverans är avsevärt försenad.

Jag köpte bara två artiklar från två återförsäljare, så det var okej, men det verkar som om frakt så småningom skulle kunna gå fel om jag gjorde en hel del beställningar.

Jämförelse av Google Express med vanliga butiker

Jag kommer att dela upp matematiken för vad det skulle ha kostat mig om jag hade hoppat över den här Google Express-recensionen och istället bara köpt dessa artiklar direkt från detaljhandlarna.

Jag kommer att förstöra det för dig från början: jag sparat pengar.

Om jag hade gått till bestbuy.com och köpt Philips Hue Flexible Lightstrip Plus, skulle jag ha betalat 85,07 $ (79,99 $ plus CT-moms med fri frakt), samma pris som jag betalade på Google Express. Om jag hade gått till sportsunlimited.com för Nathan SonicStorm Armband, skulle jag ha betalat $ 41,94, mindre än de 48,87 $ jag betalade på Google Express.

Avvikelsen mellan Sports Unlimited beror på att den återförsäljaren erbjöd 10 procent av armbandet på sin webbplats, eftersom det var ett godkännandeobjekt. Denna 10 procents rabatt gällde inte för artikeln från Google Express.

I slutändan sparade jag pengar genom att shoppa via Google Express jämfört med om jag gick till varje återförsäljare individuellt.

Glöm inte 20 procent rabattkoden från Google Express. Med det tillagda slutade jag med att spendera mindre pengar än vad jag skulle ha gjort från de enskilda återförsäljarna - även med Sports Unlimited-rabatten.

Här är sammanfattningen:

• $127.01 - Totalt skulle jag ha spenderat på båda artiklarna om jag köpte från enskilda butiker
• $112.67 - Totalt Google Express-beställning med rabattkod tillämpad
• $133.94 - Totalt beställning av Google Express om jag inte hade rabattkoden

Du kan se att rabattkoden sparade dagen här. Utan den koden skulle jag ha spenderat mer pengar än jag skulle ha gått till varje enskild återförsäljare.

Men det enda skälet är fallet eftersom Sports Unlimited erbjöd 10 procent av det objekt jag ville ha. Om den inte erbjöd den koden och jag inte hade Google Express-rabattkoden skulle jag inte ha tappat mycket pengar alls och jag skulle inte behöva gå igenom besväret med att köpa mina varor från två olika online portaler.

Google Express: Är det värt det?

Det här var min första gång jag köpte något från Google Express men det var inte min första gång jag besökte Google Express. Enligt min erfarenhet ser jag att Google ständigt erbjuder rabatter på enskilda artiklar, rabatter på hela kategorier av objekt och till och med storbreddsrabatter, till exempel den som jag använde för mitt köp.

För att vara uppriktig, utan dessa rabattkoder sparar du kanske inte mycket pengar på att handla via Google Express. Eftersom rabattkoderna är överflödiga är det dock värt att kontrollera Google Express innan du gör ett köp någon annanstans eftersom chansen är hög att du kan spara lite pengar.

Även om du inte sparar pengar kommer du antagligen inte att spendera mer pengar heller. Och om du planerar att köpa från flera återförsäljare kan bekvämligheten med att köpa allt på en gång istället för att studsa från portal till portal vara värt att spendera några extra dollar, om så är fallet.

Google Express sparat mig pengar här, men även om det inte gjorde, var det trevligt att betala för varor från olika återförsäljare i en transaktion.

Google Express erbjuder också en generös återbetalnings- och returpolicy och erbjuder också köpskydd om du har problem med dina artiklar. Det skulle hjälpa dig att känna dig bekväm med att ge butiken ett skott om du inte har gjort det tidigare.

I slutändan är det väldigt konstigt att fler inte handlar på Google Express, med tanke på att det är en lättanvänd portal som stöds av ett av de största och mest framstående företag på planeten. Jag rekommenderar att du tar det och tittar själv hur det fungerar för dig.